Bachleda Hotel Kasprowy - Zakopane

Schöner Urlaub, aber Essen naja

Die Aussicht vom Zimmer war echt klasse! Das Personal im Spa-Bereich war super freundlich und immer hilfsbereit. Am ersten Abend gab's eine super Weihnachtsfeier im Restaurant, das war ein echtes Highlight.

das personal und die ausicht

die balkone gehörten einmal gemacht und das ein eiskasten ist aber leer

Die Lage und die Aussicht auf die

Rezeption kein Wort Deutsch, Englisch oft mäßig.Schlechte o. falsche Einweisung über Prozedere für z.B. Tiefgarage. Dadurch unnütze Wege.

Gfrei mi scho aufs nächste Mal wegen dem tollen Frühstück!

Der Spa-Bereich hat wirklich geglänzt, viele Saunen und der Pool draussen war a feines Erlebnis. Frühstück war echt gut, vü Auswahl aber das Service könnte a bissl g'scheiter sein weil da war dann oft nix los. Zimmer waren ganz ok, aber könn't mal a Update brauchen.

Der Blick auf den Berg aus dem Zimmer. Sehr sehr freundliches Hotelpersonal. Privatparkplätze befinden sich vor Ort, das ist sehr bequem. Ideale Lage des Hotels - 10 Minuten zu Fuß vom Busbahnhof entfernt:)))

Toller Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen. Das Frühstück war vielfältig und voller frischer Optionen. Das Personal war stets hilfsbereit. Ich habe den Blick auf die Berge vom Zimmer aus genossen. Die Lage macht Outdoor-Aktivitäten einfach.

Wir haben mit unserer Familie die Kinderunterhaltung genossen! Das Zimmer war schön und der Blick auf die Berge war atemberaubend. Besonders das Frühstück war ein Highlight, mit reichlich Auswahl und guter Qualität.

Verbesserung bei der Kundenfreundlichkeit nötig.

Ein ideales Hotel für eine entspannende Pause mit herrlichem Blick auf die Berge.

Geräumiger Wellnessbereich, abwechslungsreiches Frühstücksangebot, friendly staff und die Lage ermöglicht einfachen Zugang zu tollen Wanderwegen in der Umgebung.

Keine Probleme!

Der Spa-Bereich hat mich echt begeistert! Die verschiedenen Saunen waren eine wahre Erholung nach einem anstrengenden Tag auf den Pisten. Das Personal im Wellnessbereich war super freundlich und hat jeden Wunsch bestens erfüllt. Einzig die Wartezeiten im Restaurant könnten optimiert werden, da wir einmal über zwei Stunden auf unser Essen warten mussten.

Die Aussicht auf die Berge war mega schön und das Frühstück hat uns echt begeistert. Das Spa war auch top, perfekt nach so viel Trubel. Aber das Personal war oft unfreundlich, das hat die Stimmung ein bisschen gedrückt. Und die lauten Baustellen in der Nacht waren ziemlich nervig. Alles in allem, ein schöner Platz zum Entspannen, aber da kann man mehr erwarten für den Preis.

Der Spa-Bereich ist wirklich schön mit vielen Saunen. Wir haben die Filmabende für Kinder genossen, aber es war oft zu laut wegen der vielen Kinder im Hotel.

Die Aussicht von meinem Zimmer auf die Berge war einfach atemberaubend. Der Wellnessbereich hatte eine super entspannende Atmosphäre und die Saunen waren wirklich gut.

Allerdings gab es einige Unannehmlichkeiten. Die Parkmöglichkeiten waren echt frustrierend, da man ewig suchen musste und die Gebühren ziemlich hoch waren. Insgesamt fand ich die Atmosphäre im Restaurant manchmal zu hektisch, da es an Gästen mangelte. Auch die Zimmer könnten ein Update gebrauchen, da sie etwas altmodisch wirkten und es keine Klimaanlage gab, das war im Sommer echt unangenehm. Ich hatte auch das Gefühl, dass das Personal nicht immer die gewünschte Hilfsbereitschaft an den Tag legte, was nicht hilfreich war.

Traumhafter Aufenthalt mit atemberaubendem Blick

Der Aufenthalt in einem Deluxe Twin Room war einfach himmlisch! Die Aussicht auf die Tatra war spektakulär. Das Frühstück bis 11 Uhr war super organisiert und lecker. Die Poolbar ist perfekt für einen Snack nach dem Skifahren. In Zukunft wäre es toll, wenn die Parkgebühren etwas günstiger wären.

Der Spa-Bereich hat viele tolle Entspannungsmöglichkeiten für die ganze Familie, wir haben die Kinderunterhaltung sehr genossen. Das Frühstück war üppig, mit vielen frischen Optionen und die Aussicht auf die Hohe Tatra vom Balkon war einfach wunderschön. Wir haben uns auch über den Shuttle-Service gefreut, der uns schnell in die Stadt gebracht hat.

Kundenservice war nicht gut, als wir Fragen hatten, fühlte man sich oft nicht willkommen.

Die Aussicht auf die Tatra vom Balkon war einfach der Hammer. Das Frühstück war mega lecker und die Option, bis 11 Uhr zu frühstücken, ist echt super, besonders wenn man mal länger schlafen möchte. Allerdings war es oft ein bisschen zu eng im Frühstücksbereich, da muss das Management echt was tun. Die Qualität der Speisen im Restaurant war gut, konnte aber in einigen Fällen nicht mit dem vergleichen, was man aus der Karibik kennt. Bei der Kompetenz des Personals gab's auch Verbesserungspotenzial. Da wirkten einige eher lustlos. Wir mussten lange auf Getränke warten und das war nicht grad angenehm. Auch störend war, dass die Poolzeiten nicht optimal waren, da der Außenpool nicht kostenlos war und das nicht klar kommuniziert wurde. Die Lage ist ganz nett für Skifahrer, aber für andere Aktivitäten ist man etwas aufgeschmissen. Insgesamt war's ein schöner Aufenthalt, aber für den Preis hätte ich mir mehr Kundenfreundlichkeit gewünscht.